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O usuário administrador (ADM) é responsável por gerenciar a operação da transportadora dentro da plataforma MaisEntregas.

Dependendo das permissões configuradas, esse usuário pode acessar o financeiro, alterar personalizações da plataforma, alocar corridas, utilizar o ambiente responsivo e cadastrar outros administradores.

Esse tipo de acesso é indicado para sócios, gestores, supervisores e membros da equipe operacional que precisam administrar o dia a dia da empresa.

⚠️ Importante: Os procedimentos de cadastrar, editar ou excluir usuários administradores só podem ser realizados por meio de um login de administrador que possua a permissão necessária para gerenciar usuários administradores.

Neste artigo, você aprenderá a:

• Cadastrar um novo usuário administrador;
• Configurar as permissões de acesso;
• Definir o nível de acesso do administrador;
• Editar um administrador existente;
• Excluir um administrador.

🎥 Veja como cadastrar um usuário administrador

Prefere acompanhar o processo em vídeo? Assista ao tutorial abaixo e veja como realizar o cadastro de um usuário administrador na plataforma MaisEntregas.

▶️ Assista ao tutorial:

https://www.youtube.com/watch?v=yC-NZKmu91Q

Depois, você também pode acompanhar o passo a passo completo abaixo.

👤 Como cadastrar um administrador

Para criar um novo usuário ADM, siga o passo a passo abaixo.

1. Acesse o cadastro de administradores

No menu lateral da plataforma, acesse:

Cadastro → Administradores

2. Adicione um novo administrador

Clique em Adicionar usuário admin.

3. Preencha os dados do usuário

Informe os seguintes dados:

• Nome completo
• E-mail: será utilizado pelo administrador para realizar o login;
• Senha: defina a senha de acesso do usuário.

4. Configure as permissões

Habilite as permissões de acordo com as atividades que esse administrador deverá realizar na plataforma.

Veja a explicação de cada permissão na seção Perfis e permissões de acesso deste artigo.

5. Salve o cadastro

Após preencher os dados e configurar as permissões, clique em Salvar.

Pronto! O novo usuário administrador estará cadastrado.

💡 Importante: Não há limite para a quantidade de usuários administradores que podem ser cadastrados na plataforma.

🔐 Perfis e permissões de acesso

As permissões determinam quais áreas e funcionalidades da plataforma estarão disponíveis para cada administrador.

É importante liberar apenas os acessos necessários para as atividades que o usuário realizará.

💰 Acesso ao financeiro

Permite acessar o menu financeiro da empresa.

Dependendo das funcionalidades disponíveis no ambiente, o administrador poderá acessar informações como:

• Faturamento;
• Clientes devedores;
• Cobrança automatizada;
• Extratos;
• Transferências.

Utilize essa permissão para usuários responsáveis pela gestão financeira da operação.

⚙️ Acesso a Personalização e Usuários Administradores

Permite acessar configurações administrativas da plataforma.

Com essa permissão, o usuário poderá acessar funcionalidades relacionadas a:

• Personalizações;
• Aparência da plataforma;
• Notificações;
• Modalidades de entrega;
• Cadastro e gerenciamento de outros administradores.

Essa permissão é indicada para usuários responsáveis pela configuração e administração da plataforma.

🏍️ Acesso Alocar Corridas no Ambiente Responsivo

Essa permissão permite que o administrador aloque corridas para entregadores pelo ambiente responsivo, acessado pela página cuja URL termina em entregas.me.

⚠️ Atenção: Ao habilitar essa opção, as demais permissões de acesso do administrador serão desabilitadas.

Utilize essa configuração quando o usuário precisar atuar especificamente na alocação de corridas pelo ambiente responsivo.

📱 Acessar somente o ambiente responsivo

Essa opção restringe o usuário ao ambiente responsivo (entregas.me).

Ela é indicada para usuários que precisam utilizar as funcionalidades disponíveis nesse ambiente, como:

• Gerar corridas;
• Acompanhar corridas.

O usuário não terá acesso às demais áreas administrativas da plataforma.

📍 Cidade

O campo Cidade define a cidade onde o administrador poderá atuar dentro da operação.

Selecione a cidade correspondente à atuação do usuário.

💡 Qual permissão devo escolher?

A escolha depende das atividades que o usuário realizará:

• Precisa acessar informações financeiras?

  Habilite Acesso ao financeiro.

• Precisa alterar configurações ou cadastrar outros administradores?

  Habilite Acesso a Personalização e Usuários Administradores.

• Precisa alocar corridas para entregadores pelo entregas.me?

  Utilize Acesso Alocar Corridas no Ambiente Responsivo.

• Precisa apenas gerar e acompanhar corridas pelo entregas.me?

  Utilize Acessar somente o ambiente responsivo.

💡 Dica: Antes de cadastrar o administrador, defina quais atividades ele realizará no dia a dia. Dessa forma, você poderá liberar somente os acessos necessários para a função.

🔓 Como liberar acesso completo ao administrador

Caso o usuário precise de um acesso administrativo mais completo à plataforma, habilite em conjunto:

Acesso ao financeiro + Acesso a Personalização e Usuários Administradores

Essa combinação permite que o administrador tenha acesso às principais áreas de gestão da operação.

⚠️ Atenção: Antes de liberar acesso completo, verifique se o usuário realmente precisa visualizar informações financeiras e alterar configurações administrativas da empresa.

✏️ Como editar um administrador

Também é possível alterar os dados ou as permissões de um usuário administrador já cadastrado.

Para editar:

1. Acesse Cadastro → Administradores;
2. Localize o administrador desejado;
3. Marque a caixa de seleção correspondente ao usuário;
4. Clique em Editar;
5. Realize as alterações necessárias;
6. Salve as alterações.

🗑️ Como excluir um administrador

Caso um usuário não deva mais possuir acesso administrativo à plataforma, ele poderá ser excluído.

Para excluir:

1. Acesse Cadastro → Administradores;
2. Localize o administrador que deseja remover;
3. Marque a caixa de seleção correspondente;
4. Clique em Excluir;
5. Confirme a exclusão, caso seja solicitado.

⚠️ Importante — ADM Geral: O Administrador Geral (ADM Geral) da plataforma não pode ser excluído. A opção de exclusão está disponível somente para os demais usuários administradores cadastrados.

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