💰 Extrato Financeiro no App Entregador: como consultar saldo e movimentações
Tempo estimado de leitura: 4 minutos
O Extrato Financeiro permite que o Entregador acompanhe seus valores e movimentações diretamente pelo aplicativo da MaisEntregas.
Nele, é possível consultar o Saldo total, filtrar movimentações por período, visualizar o Saldo entre as datas e, quando disponível, solicitar o pagamento dos valores a receber.
📱 Como acessar o Extrato Financeiro
Após fazer login no Aplicativo do Entregador, acesse a opção Extrato.
Ela pode ser encontrada:
- No botão central Extrato, na tela inicial;
- Pelo menu lateral do aplicativo.
💰 O que significa o campo “Saldo”?
O Saldo, exibido no topo da tela, representa o saldo total do Entregador considerando seu histórico financeiro na plataforma.
- Saldo positivo: indica valores a receber;
- Saldo negativo: indica valores devidos ao ADM da plataforma.
O saldo é atualizado conforme as corridas (OS) são finalizadas ou quando movimentações são realizadas pelo Administrador (ADM).
📌 Importante: O filtro de datas não altera o Saldo total. Esse valor considera todo o histórico financeiro do Entregador.
💸 Como funciona o botão “Solicitar Pagamento”?
Quando disponível, o botão Solicitar Pagamento permite que o Entregador solicite o repasse de valores do seu saldo para sua conta bancária.
Para utilizar essa funcionalidade, é necessário que:
- O Administrador tenha habilitado a solicitação de pagamento;
- O Entregador possua uma conta Asaas aprovada;
- A conta bancária externa esteja vinculada e aprovada.
🔵 Botão azul
Quando o botão estiver azul, a solicitação está disponível.
Toque em Solicitar Pagamento, informe o valor desejado e prossiga com a solicitação.
⚪ Botão cinza
Quando estiver cinza, existe alguma configuração ou requisito pendente.
Ao tocar no botão, o aplicativo apresentará uma mensagem informando o motivo.
💡 Caso não consiga identificar a pendência, envie um print da mensagem apresentada no aplicativo para o Suporte da MaisEntregas.
📅 Como filtrar o extrato por período
Abaixo do Saldo, utilize os campos de data para consultar as movimentações de um período específico.
- Toque no campo de data inicial;
- Selecione a data e confirme em OK;
- Selecione a data final;
- Consulte os registros apresentados no período.
⚠️ Atenção: O filtro altera os registros exibidos e o Saldo - Entre as datas acima, mas não altera o Saldo total apresentado no topo.
🧮 O que é “Saldo - Entre as datas acima”?
O Saldo - Entre as datas acima apresenta a soma dos registros considerados dentro do período selecionado.
Por isso, ele não deve ser confundido com o Saldo total.
Saldo total
➡️ Considera todo o histórico financeiro do Entregador.
Saldo - Entre as datas acima
➡️ Considera somente os registros do período selecionado.
💡 Exemplo: Ao selecionar apenas um dia, o Saldo entre as datas apresentará o resultado das movimentações consideradas naquele período.
🔄 Como funciona “Mostrar apenas variáveis entregador”?
A opção Mostrar apenas variáveis entregador vem habilitada por padrão.
Quando estiver habilitada
O extrato apresenta somente os valores referentes às variáveis do Entregador nas corridas (OS).
Nesse modo:
- São exibidos os valores das variáveis das corridas;
- Pagamentos realizados pelo ADM não são apresentados;
- O Saldo - Entre as datas considera apenas as variáveis;
- São exibidos os saldos positivos correspondentes às variáveis.
Quando estiver desabilitada
Ao desabilitar a opção, outros registros financeiros passam a ser apresentados, incluindo pagamentos de variáveis realizados pelo ADM.
Esses registros podem aparecer como valores negativos e alterar o resultado do Saldo - Entre as datas.
⚠️ Por que o “Saldo - Entre as datas” pode ficar negativo?
O saldo de determinado período pode ficar negativo quando outras movimentações financeiras são consideradas.
Isso pode acontecer, por exemplo, quando houver:
- Corrida com pagamento em dinheiro;
- Registro manual;
- Pagamento de variável realizado pelo ADM.
📌 Exemplo
Imagine uma corrida em que o Entregador recebeu R$ 30,00 em dinheiro, mas o valor da sua variável foi de R$ 20,00.
Enquanto o ADM ainda não tiver registrado no extrato o repasse correspondente, o Saldo - Entre as datas poderá apresentar um resultado negativo de R$ 10,00.
📌 Importante: O Saldo entre as datas é uma visão específica do período selecionado. Ele não substitui nem altera o Saldo total apresentado no topo da tela.
🔎 Palavras-chave para busca e IA Maia
extrato entregador, extrato financeiro entregador, extrato aplicativo, extrato app entregador, consultar extrato, saldo entregador, saldo no aplicativo, saldo positivo, saldo negativo, saldo total, saldo entre datas, Saldo Entre as datas acima, diferença saldo total e saldo entre datas, filtrar extrato, filtro por período, filtro de datas, movimentação financeira entregador, variável entregador, variáveis entregador, Mostrar apenas variáveis entregador, pagamento de variável, pagamento entregador, solicitar pagamento, botão solicitar pagamento, solicitar repasse, botão solicitar pagamento cinza, botão solicitar pagamento azul, conta Asaas entregador, pagamento Asaas, saldo a receber, corrida em dinheiro, pagamento em dinheiro, registro manual, ADM pagamento entregador, financeiro entregador, MaisEntregas