💳 Como comprar créditos para corridas pelo Cliente Solicitante (Pix ou boleto)
Tempo estimado de leitura: 3 minutos
A MaisEntregas permite que o Cliente Solicitante Pessoa Jurídica (PJ) compre créditos antecipadamente para utilizar no pagamento das suas corridas (OS).
O Cliente Solicitante escolhe o valor que deseja adicionar, realiza o pagamento antecipado por Pix ou boleto e, conforme novas corridas são realizadas, os valores são descontados do saldo disponível.
⚠️ Importante: Para que o Cliente Solicitante possa comprar créditos pelo sistema MaisEntregas, é necessário que a Transportadora possua uma conta bancária própria integrada ao sistema. Para mais informações sobre essa configuração, entre em contato com o Suporte MaisEntregas.
💰 1. Acesse o Financeiro
Acesse a plataforma utilizando o usuário do Cliente Solicitante.
No menu, clique em:
Financeiro
Nessa tela, será possível consultar o extrato e realizar a compra de novos créditos.
🛒 2. Clique em “Comprar Créditos”
Na tela do Financeiro, clique no botão:
Comprar Créditos
Será aberta uma janela para configurar a compra.
💵 3. Informe o valor do crédito
Informe o valor que deseja adicionar ao saldo.
De acordo com a configuração descrita neste procedimento, o valor mínimo para compra é de R$ 100,00.
Em seguida, escolha uma das formas de pagamento disponíveis:
- Pix
- Boleto
📌 Exemplo: Ao comprar créditos antecipadamente, o saldo disponibilizado poderá ser utilizado posteriormente para pagar as corridas (OS), sendo descontado conforme os serviços forem realizados.
🧾 4. Gere a cobrança
Após informar o valor e escolher a forma de pagamento, confirme a geração da cobrança.
O próximo passo dependerá da opção escolhida.
💠 Pagamento por Pix
Ao selecionar Pix, será apresentada uma janela contendo:
- QR Code para pagamento;
- Código Pix Copia e Cola.
Realize o pagamento utilizando uma dessas opções.
Após a confirmação, o saldo será atualizado em poucos instantes com o crédito adquirido, descontadas as taxas aplicáveis.
🧾 Pagamento por boleto
Ao selecionar Boleto, a cobrança será gerada para pagamento.
Após a confirmação do pagamento, o crédito, descontado das taxas aplicáveis, será incluído no extrato financeiro.
De acordo com este procedimento, a disponibilização ocorre após 1 dia útil.
🔎 5. Como consultar uma compra de crédito
Caso feche a janela da cobrança antes de realizar o pagamento, você poderá acessá-la novamente.
Na tela do Financeiro, localize a tabela:
Compras de crédito
Nessa área é possível consultar as compras realizadas e acessar novamente a cobrança correspondente.
✅ 6. Como confirmar se o crédito foi adicionado
Após o pagamento ser identificado, o saldo do Cliente Solicitante será atualizado com o valor correspondente à compra, descontadas as taxas aplicáveis.
Na tabela Compras de crédito, utilize o filtro:
Pagos
Assim, você poderá localizar o registro da transação confirmada.
🚚 Como os créditos são utilizados nas corridas?
Depois que o crédito estiver disponível, ele poderá ser utilizado para pagar as corridas (OS) do Cliente Solicitante.
Conforme as corridas forem realizadas, seus respectivos valores serão descontados do saldo de crédito disponível.
⚠️ Dependendo das configurações definidas pela Transportadora, o Cliente Solicitante poderá ser impedido de gerar uma nova corrida caso não possua saldo suficiente para cobrir o valor do serviço.
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