Integração WhatsApp: Número Próprio - Como coletar os dados na Z-API.
2 min
Criado por Adauto Rodrigo em 05/10/2026 16:08
Atualizado por Adauto Rodrigo em 05/10/2026 16:26

📲 Integração WhatsApp: Número Próprio.

Tempo estimado de leitura: 1 minuto

Para realizar a integração do WhatsApp utilizando o número próprio da Transportadora, será necessário obter três informações dentro da plataforma da Z-API:

  • ID da Instância
  • Token
  • Client Token

Siga o passo a passo abaixo para localizar cada informação.


1️⃣ ID da Instância

Na plataforma da Z-API:

  1. Acesse o menu Instâncias Web;
  2. Localize o campo ID;
  3. Clique no botão Copiar ao lado do campo.


2️⃣ Token

No mesmo menu Instâncias Web:

  1. Localize o campo Token;
  2. Clique no botão Copiar ao lado do campo.



3️⃣ Client Token

Para localizar o Client Token:

  1. Acesse o menu Segurança;
  2. Clique em Configurar agora;
  3. Será exibida uma tela com o Client ID;
  4. Leia atentamente a mensagem de segurança apresentada;
  5. Clique no botão Copiar ao lado do campo para copiar o ID


🔐 Atenção: essas informações são credenciais utilizadas para realizar a integração. Evite compartilhá-las com pessoas não autorizadas.


⚙️ Inserindo os dados na MaisEntregas

Depois de copiar as três informações, retorne ao ambiente ADM da MaisEntregas e acesse:

Personalização → Geral → Integração WhatsApp

Preencha os campos correspondentes com:

  • ID da Instância
  • Token
  • Client Token

Em seguida, clique em Salvar.

✅ Após salvar as informações, os dados necessários para a integração do número próprio do WhatsApp estarão configurados na MaisEntregas.









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