Tempo estimado de leitura: 2 minutos
Perfil de usuário: Entregador
Ambiente: Aplicativo do Entregador — MaisEntregas
Aprenda a continuar suas entregas sem internet, registrar fotos e assinaturas e sincronizar as informações quando a conexão for restabelecida.
📌 1. Como funciona o Modo Offline?
O Aplicativo do Entregador da MaisEntregas permite dar andamento às corridas mesmo quando o celular está sem conexão com a internet.
Essa funcionalidade é útil em locais com sinal fraco ou sem cobertura, permitindo que o Entregador continue a operação até que a conexão seja restabelecida.
⚠️ Importante: para utilizar o Modo Offline, é necessário aceitar a corrida enquanto estiver conectado à internet.
🚚 2. O que é possível fazer sem internet?
Durante uma corrida já aceita, o Entregador poderá:
- 📦 Dar andamento à corrida: continuar as etapas da entrega.
- 📸 Registrar fotos: realizar registros fotográficos durante a operação.
- ✍️ Coletar assinaturas: registrar a assinatura do destinatário.
As fotos e assinaturas registradas offline serão sincronizadas quando a conexão com a internet for restabelecida.
🔄 3. Como funciona a sincronização?
Quando o celular recuperar a conexão com a internet, o aplicativo enviará os registros realizados durante o período offline, incluindo:
- 📸 Fotos registradas nas entregas.
- ✍️ Assinaturas coletadas dos destinatários.
📌 Importante: os registros realizados offline precisam ser sincronizados para que as informações sejam atualizadas na plataforma MaisEntregas.
✅ 4. Quando é necessário estar conectado à internet?
A conexão com a internet é obrigatória em dois momentos da operação:
- Ao aceitar a corrida: o Entregador precisa estar conectado para receber e aceitar a solicitação.
- Ao finalizar o último ponto: é necessário restabelecer a conexão para concluir a corrida.
Para finalizar a corrida após um período offline:
- Restabeleça a conexão com a internet.
- Aguarde a sincronização dos registros realizados offline.
- Finalize o último ponto pelo Aplicativo do Entregador.
💡 5. Recomendações importantes
Utilize o Modo Offline somente quando não houver acesso à internet, como em túneis, áreas afastadas ou locais sem sinal.
Sempre que possível, mantenha o celular conectado para garantir:
- Atualizações das corridas em tempo real.
- Comunicação durante as entregas.
- Sincronização dos registros.
- Maior agilidade na resolução de ocorrências.
🎥 Vídeo tutorial
▶️ Dando andamento em uma entrega sem internet
📘 Documentação complementar
Manual do Aplicativo dos Entregadores — MaisEntregas
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