Tela de conferência da empresa e consulta automatizada de CNPJ na receita
3 min
Criado por Luiz Moura em 11/10/2021 12:25
Atualizado por Tcharles Fernando em 29/08/2022 11:42

Esse processo nada mais é, um ícone roxo que indica se os dados do CNPJ do cliente já foram validados por alguém da transportadora, ou qualquer processo de conferência que a transportadora costuma fazer com os clientes que pedem faturado.

 
 
 
Por onde começar?
 
Vá ao menu principal, clique primeiro em "Cadastros", em seguida em "Clientes".
 
Escolha o cliente, clique em editar, e irá aparecer os dados do mesmo.

 

Ao expandir os dados  do cliente vai ter um botão "Conferência da empresa já efetuada?"

Ao clicar em "Consulta Automatizada", vai abrir a seguinte janela:

 

 

 

 Ao efetuar a consulta os dados ficam lado a lado para que o ADM da transportadora possa fazer a comparação, também são exibidos os dados de contato caso ele queira ligar ou mandar um e-mail para confirmar.

A consulta automatizada custa 10 centavos, pois é feita por um parceiro que temos integração.

A conferência pode ser feita de várias formas, lembrando que o Administrador deve ter o cuidado de não passar os dados da consulta para o possível cliente fake.

Em alguns casos fica claro que é trote, quando o cliente informou uma razão social totalmente diferente da do CNPJ por exemplo, nos casos onde há dúvida pode-se ligar pro cliente e tentar bater as informações da consulta, ou ligar pro telefone retornado pela consulta e conferir se fizeram cadastro no site.
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Nessa conferência vão ter duas opções, o texto está bem descritivo, a em vermelho deve ser utilizada em último caso, apenas caso o Admin tenha feito várias checagens e tenha certeza que é TROTE, a segunda serve para liberar o cliente.

 

Caso deseje realizar a conferencia de forma manual basta clicar no botão "Conferência da empresa já efetuada?" deixar o botão verde e clicar em salvar :

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