Para definir a variável do entregador por cliente — o segundo nível da hierarquia, logo abaixo do cadastro do próprio entregador — siga os passos abaixo.
1. Acesse o menu principal e clique em "Cadastros" e depois "Clientes";
2. Escolha o cliente desejado e clique em "Editar";
4. Clique em "Salvar".
Se o administrador cadastrou variável em mais de um nível, o sistema segue esta ordem:
- Cadastro do Entregador
- Cadastro da Empresa (Cliente Solicitante) — o nível configurado neste artigo
- Cidade (Personalização > Cidades habilitadas)
- Geral (Personalização > Geral)
Ou seja: se o entregador não tiver variável própria, o sistema usa a variável do cliente; se o cliente também não tiver, passa para a cidade; e só usa a variável geral se nenhum dos níveis anteriores estiver definido.
Onde vejo o passo a passo completo dos 4 níveis?
Veja Como definir a variável de seus Entregadores.