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Ifood - Guia completo da integração
5 min
Criado por Vitor Gimenes em 29/04/2022 13:07
Atualizado por Wendel Fonseca em 30/12/2025 16:08

iFood – Guia Completo de Integração com a Mais Entregas

Objetivo

Este artigo apresenta, de forma clara e estruturada, todos os passos necessários para que clientes com conta no iFood solicitem entregas por meio da integração entre a plataforma Mais Entregas e o iFood.

A integração permite que pedidos realizados no iFood sejam enviados automaticamente para a Mais Entregas, garantindo mais agilidade, controle operacional e automação no processo de entregas.

Visão Geral do Processo

O processo de integração é composto por 3 etapas principais, que envolvem a empresa de entregas, o cliente (loja/restaurante) e o time de Suporte da Mais Entregas

Passo 1 – Habilitar a integração no ambiente da transportadora

Nesta etapa, o usuário administrador da plataforma deve habilitar a integração com o iFood em seu ambiente da plataforma Mais Entregas, permitindo que seus clientes possam utilizá-la.

👉 Para saber como habilitar a integração, clique aqui.


Passo 2 – Solicitar a integração entre a Mais Entregas e a conta iFood do cliente

Após a liberação no ambiente da transportadora, é necessário solicitar a integração entre:

  • a plataforma Mais Entregas do cliente e

  • a conta iFood da loja/restaurante.

👉 Acesse o artigo completo com o passo a passo clicando aqui.

Conteúdos em vídeo disponíveis:

Esses vídeos explicam, de forma prática, como identificar o ID da loja no Portal do Parceiro iFood e como autorizar a integração.


Passo 3 – Configurar a integração e a automação de corridas

Com a integração autorizada, o próximo passo é realizar a configuração dentro da plataforma Mais Entregas.

Nesta etapa, o cliente deverá:

  • confirmar a integração entre as plataformas;

  • registrar o ID da loja iFood no sistema Mais Entregas;

  • configurar as preferências de uso e automação para geração de corridas.

👉 Acesse o artigo explicativo clicando aqui.

Vídeo de apoio:

Revisão Geral da Integração

Para garantir que tudo esteja funcionando corretamente, recomendamos assistir ao vídeo abaixo:

🎥 Problema com sua integração iFood? Veja como realizar as primeiras checagens

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que é a integração com o iFood?

A integração entre o sistema Mais Entregas e o iFood permite que lojas cadastradas no iFood solicitem entregas diretamente pela plataforma Mais Entregas, de forma automática e integrada.


2. Como realizar a integração?

O processo ocorre em três etapas:

  1. Habilitação da integração no ambiente da empresa de entregas (Passo 1);

  2. Liberação da integração pela loja iFood (Passo 2):

    • A loja deve localizar o seu ID da Loja no Portal do Parceiro iFood;

    • Esse ID deve ser enviado ao time de Suporte da Mais Entregas;

    • Após a vinculação, a loja deverá retornar ao Portal do Parceiro para autorizar a integração.

  3. Configuração no sistema Mais Entregas (Passo 3):

    • A loja precisa estar cadastrada como Cliente na Mais Entregas;

    • Registrar o ID da loja no sistema;

    • Confirmar a integração e definir as preferências de uso.

👉 Caso necessário, consulte o artigo: Como cadastrar clientes na Mais Entregas.


3. Quem participa do processo de integração?

Para que a integração seja concluída com sucesso, é necessária a atuação conjunta de:

  • a empresa de entregas;

  • a loja/restaurante com conta no iFood;

  • o time de Suporte da Mais Entregas.


4. Após a integração, como funciona na prática?

Uma vez integrada, sempre que a loja receber um pedido no iFood, os dados da entrega serão enviados automaticamente para o sistema Mais Entregas.

A empresa responsável pela operação poderá então:

  • gerenciar a entrega pelo painel web;

  • despachar a corrida;

  • acompanhar a execução por meio do aplicativo do entregador.

Precisa de ajuda?

Se ainda restarem dúvidas, entre em contato com o nosso time de Suporte pelos canais abaixo:

  1. Movidesk – Plataforma de Suporte
    👉 Acesse clicando aqui.
    Veja como solicitar suporte pelo Movidesk neste artigo.

  2. Balão de atendimento na plataforma Mais Entregas
    Veja como solicitar suporte pelo balão de atendimento neste artigo.

  3. WhatsApp: (71) 99161-6127
    👉 Ou acesse pelo link rápido clicando aqui.



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