Como editar endereço e instruções de uma corrida (OS) em andamento
2 min
Criado por Comercial em 10/11/2022 11:25
Atualizado por Vitor Gimenes em 22/08/2024 11:56

1. No menu principal, ir em Entregas > Acompanhamento e selecionar uma corrida (OS). 

2. Nos detalhes da corrida, clique no botão 'Editar' para seguir com a edição do endereço desejado.

3. Você poderá utilizar todas as formas disponíveis para seleção de endereço.
IMPORTANTE: Para alterar apenas detalhes de um endereço, como o número, o responsável ou 'o que fazer', siga com a opção 1 (Busca por endereço). 

4. O endereço atual será exibido. Caso queira fazer alguma alteração no endereço (rua, número, etc), faça as alterações, realize uma nova pesquisa e selecione o endereço desejado.
Caso queira apenas alterar instruções do endereço ou complemento, basta clicar em 'Avançar'.

5. Na tela seguinte, serão exibidas as informações de complemento e instruções do endereço (com quem falar, telefone e o que fazer). Aqui você poderá editar todas elas e clicar em 'Avançar'.

6. Será verificado se há valor adicional a ser incluído na corrida após a alterado (só terá se localização do endereço for alterada).
Inclua observações sobre o motivo da alteração e clique em 'Confirmar'.

Pronto! Seu endereço foi editado com sucesso.