Como funciona a opção Criar serviço com status "Aguardando Preparo" - Ambiente Desktop
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Criado por Vitor Gimenes em 28/12/2023 10:52
Atualizado por Wendel Fonseca em 02/03/2026 15:23

No sistema Mais Entregas, o Cliente Solicitante pode criar corridas com o status “Aguardando Preparo”.

Nesse status, a corrida fica visível apenas para o cliente e não aparece para a Transportadora nem para os Entregadores.

Quando o cliente clicar para despachar, a corrida passa a seguir o fluxo normal de entrega.



1. Logado como Cliente Solicitante, acesse a tela de criação de corridas. Aqui é exibida uma caixinha com a opção "Criar serviço com status "Aguardando Preparo"". Ela estará por padrão desabilitada.



a. Para utilizar essa funcionalidade, selecione a caixinha. Preencha os dados da corrida normalmente e em seguida clique em 'Confirmar solicitação'.


Screenshot_1.jpg

2. No menu Entregas, a corrida recém criada estará com o status "Aguardando Preparo".
IMPORTANTE: Essa corrida ainda não está disponível para que seja iniciada pela transportadora e nenhum Entregador terá acesso a ela até que você libere ela para ser iniciada. 

3. Para que a corrida seja liberada para a transportadora e assim ter seu processo de entrega iniciado, clique no botão "Opções" e em seguida selecione a opção "Despachar pedido".

4. Confirme o despacho.

5. Você deverá receber uma mensagem do sistema informando que o pedido foi despachado com sucesso. Agora a sua corrida já foi liberada para que a transportadora inicie o processo de entrega! 


Além disso, caso haja mais de um pedido com o status "aguardando preparo", você pode unificá-los através da ação em massa, conforme imagem abaixo:

E em seguida, despachá-los, conforme demonstrado anteriormente.


Além das opções acima, esse mesmo pedido, pode ser visualizado no mapa de entrega e entregadores, utilizando o filtro de "aguardando preparo":