Neste artigo vamos tratar de como funciona a fila de entregadores quando a função Auto Alocado está ativa.

Para iniciarmos é necessário que este entregador, esteja configurado como entregador contrato, isso por ser configurado com auxilio do artigo Como funciona o Entregador Contrato?

Então agora que já temos nossos entregadores contrato, podemos ir no menu do lado esquerdo, na opção "IFOOD", e em seguida em "Configurar automação":

Será aberto uma tela, onde você poderá ativar a opção "Auto Alocar entregador". Para não precisar fazer a alocação de entregadores de forma manual, deixe "SIM" neste campo:



Feito isso, a partir desse momento, as corridas serão alocadas seguindo os seguintes filtros:

1. O entregador contrato deverá receber no máximo a quantidade de corridas em andamento determinada no 'limite para notificar' configurado pelo ADM no menu Personalização -> Geral -> Geral -> Limite de entregas para notificar.

2. O entregador contrato que estiver disponível, ou seja, com OS finalizada a mais tempo deverá ser o primeiro a ser escolhido.

3. Enquanto o entregador contrato estiver disponível (sem OS) ou com endereço(s) de coleta em aberto, ele ainda está na fila. Quando finalizar o endereço de coleta, ele sai da fila e só retorna para a fila, quando finalizar a OS (voltar para estabelecimento).
OBSERVAÇÃO: Neste ponto, quando tiver mais de um entregador com endereço de coleta em aberto, a priorização vai ser pelo que está com o endereço de coleta em andamento (mas ainda não finalizado) a mais tempo.