Como solicita a integração Saipos com a MaisEntregas?

Primeiro Passo:   Você precisa ter conta na Saipos e pelo painel de cliente Saipos solicitar ao suporte da equipe Saipos a integração entre Saipos e MaisEntregas.
Segundo Passo: O suporte da Saipos irá enviar um ID para ser compartilhado com a equipe MaisEntregas, E importante que este ID seja enviado junto com o Email de cliente cadastrado na MaisEntregas.
Terceiro Passo:  Estas duas informações precisam ser enviadas em nossos canais oficiais de suporte e escrevendo o motivo da solicitação como '' Ativação de integração Saipos x MaisEntregas ''.

Canais oficiais: 

• Movidesk - Plataforma de Suporte ao Cliente. 
  Veja como aqui: https://maisentregas.movidesk.com/kb/article/299201 

   

• Balão de atendimento na plataforma MaisEntregas: 
  Veja como aqui: https://maisentregas.movidesk.com/kb/article/299204

   

• WhatsApp: (71) 99161-6127 - Link rápido: https://bit.ly/suporte_maisentregas 

Quarto passo: Verifique se o cliente cadastrado na MaisEntregas está com o endereço de coleta cadastrado correntemente no cadastro.
Caso tenha dúvida onde achar esta informação veja este artigo que mostra o caminho para chegar a esta informação https://maisentregas.movidesk.com/kb/pt-br/article/546583/definir-endereco-de-coleta-padrao-no-cliente?ticketId=&q=

Formato correto:

Rua [vírgula] número [vírgula] bairro [vírgula] cidade - UF [vírgula] CEP (com hífen), [vírgula] Brasil

Exemplo:

Rua Ítalo Gaudenzi, 33, Stella Maris, Salvador - BA, 41600-640, Brasil

Condomínio Res. Vitória casa, 2, São Sebastião, Brasília - DF, 71693-701, Brasil 

🪄 . Pré-requisitos e exigências Saipos 

Antes de começar, verifique se você já possui:

• ✅ Uma conta ativa na Saipos

• ✅ Uma conta ativa na Mais Entregas

• ✅ Um entregador de integração cadastrado na Saipos (explicamos abaixo o que é isso)

💡 Caso ainda não tenha esse entregador, ele pode ser gerado após passarmos as informações de Client ID e Client Secret, após terem passados os dados iniciais para a Mais Entregas.

🚴‍♂️ O que é o “entregador da integração”?

Na Saipos, todo pedido de entrega precisa ter um entregador vinculado.
No caso da integração com a Mais Entregas, esse entregador não é uma pessoa real, mas sim uma conta técnica usada apenas para conectar os sistemas.

É através desse entregador que a Saipos envia automaticamente seus pedidos para a Mais Entregas.

Para confirmar se ele existe:

1. Procure na lista por um entregador com nome parecido com Mais Entregas ou Integração Mais Entregas.

2. Se não encontrar, você pode criar seguindo o passo a passo abaixo:

1. Clicando no menu da Saipos, vá até a opção Entregadores.

2. Já na tela de Entregadores, clique em "+", para adicionar um entregador.

3. Preencha o campo Nome, Telefone de contato, ative as funções "Usar serviço de entrega" e "Entregador Padrão" e em Serviço de Entrega, selecione a opção Mais Entregas. Feito isso, preencha o campo Client ID e Client Secret com os dados que foram informados pela Mais Entregas, após o envio dos dados da integração. Então primeiro passo é enviar os dados para solicitar a integração e após enviados, aguardar o Cliente ID e Client Secret.

4. Feito isso basta Salvar e recomendamos que realize um teste para validar a integração.

📦  Acompanhando o status das entregas

Assim que os pedidos começarem a ser enviados, você poderá acompanhar o andamento tanto na Saipos quanto na Mais Entregas.

Os principais status são:

Pronto, agora sua integração está completa e já pode iniciar sua operação!