🧩 Ações em Massa: gerencie várias corridas de uma só vez
Pelo modo responsivo, pelo aplicativo do Cliente/Administrador ou ainda pelo ambiente Desktop, você pode utilizar o recurso de Ações em Massa para gerenciar várias corridas de forma prática, rápida e intuitiva.
👉 Clique AQUI para acessar pelo Desktop.
❓ O que são Ações em Massa?
As Ações em Massa permitem executar a mesma ação em várias corridas ao mesmo tempo, otimizando o seu tempo e trazendo muito mais eficiência para a operação.
Com esse recurso, você pode:
🚴 Alocar entregador
✅ Finalizar corridas
🔄 Reiniciar corridas
❌ Cancelar corridas
📍 Incluir local/retorno
🔁 Alterar entregador (contrato)
Essa funcionalidade é ideal para quem busca agilidade, organização e menos erros, tudo com poucos cliques. 🏃♂️💨
🟦 Importante saber
👤 Administrador: tem acesso a todas as funcionalidades.
🧾 Cliente Solicitante: não poderá realizar a alocação de entregadores nas corridas.
💡 Dica: use as Ações em Massa para manter sua operação sempre fluida, organizada e sob total controle.
📍 Como acessar suas corridas
1️⃣ Abrir o menu
No canto superior esquerdo da plataforma (responsivo ou app do cliente), clique no ícone de três risquinhos (☰) para abrir o menu.
2️⃣ Acessar Corridas
Na nova tela, clique na opção Corridas.
🧩 Utilizando a Ação em Massa
Na tela de Ação em Massa, você poderá:
Cancelar
Reiniciar
Finalizar
Alocar entregador
Alocar várias corridas para o mesmo entregador
Tudo de forma rápida e prática.
📌 Exemplo prático:
A seguir, você verá como alocar múltiplas corridas para um ou mais entregadores, utilizando o recurso de Ação em Massa.
🔍 Filtrar corridas
Clique em “Sem entregadores” para visualizar todas as corridas que ainda não possuem entregador vinculado.
☑️ Selecionar corridas
Selecione as corridas desejadas ou utilize a opção Selecionar todos.
📍 No exemplo abaixo, foram selecionadas as corridas #1006215638 e #1006211589.
Após selecionar, clique novamente no ícone de três risquinhos (☰) para abrir o menu de opções.
🚴 Alocar entregador
Clique na opção ALOCAR ENTREGADOR.
Nesta tela, você terá acesso a diversas informações e ações relacionadas à corrida, como:
Detalhamento: exibe todas as informações da corrida
Incluir local/retorno: adiciona local e retorno
Acompanhar: acompanhamento em tempo real
Mensagens: envio de mensagens para cliente e entregador
Imagens: visualização de imagens vinculadas
Cancelar: cancela a corrida
Reiniciar: reinicia a corrida
Finalizar: finaliza a corrida
Alocar entregador: vincula um entregador
Alterar entregador (contrato): troca o entregador responsável
✅ Finalizando a alocação
Na próxima tela, será exibida a informação de que a corrida não possui entregador.
Basta selecionar o entregador desejado e confirmar.
Pronto! 🎉 A alocação em massa será realizada com sucesso.
🚀 Tudo certo!
O entregador estará devidamente vinculado às entregas, e você já poderá acompanhar tudo pelo mapa de entregas e utilizar os navegadores disponíveis.
Se precisar de ajuda, é só chamar! 😉