1️⃣ Identificação da Entrega

1.1 ID da Entrega:
Identificador numérico único da Ordem de Serviço (OS).
Exemplo: 1007185338.

1.2 Status:
Situação atual da corrida no sistema.
Exemplo: Em andamento ou Finalizado.

1.3 Natureza:
Classificação do chamado quanto à sua composição.
Exemplo: Simples ou Composto.

1.4 Necessidade (Imediato ou Agendamento):
Define se a Ordem de Serviço foi criada para atendimento imediato ou programada previamente.
Exemplo: OS 1007185334 – Solicitação imediata.

1.5 Quantidade de Endereços:
Indica o total de pontos vinculados à entrega.
Exemplo: Quantidade de Endereços: 03.

1.6 Quantidade de Coletas:
Indica o total de pontos de coleta vinculados à Ordem de Serviço.
Exemplo: Quantidade de Coletas: 01.

1.7 Quantidade de Entregas:
Indica o total de pontos de entrega vinculados à Ordem de Serviço.
Exemplo: Quantidade de Entregas: 02.

2️⃣ Datas Principais

2.1 Data da Solicitação:
Data em que a Ordem de Serviço (OS) foi registrada no sistema.
Exemplo: 26/02/2026.

2.2 Data da Conclusão:
Data em que a OS foi finalizada.
Exemplo: 26/02/2026.

2.3 Data e Hora – Alocação:
Momento exato em que o entregador foi vinculado à OS.
Exemplo: 26/02/2026 às 10:14.

2.4 Data e Hora – Chegada/Endereço:
Horário em que o entregador chegou ao endereço informado.
Exemplo: 26/02/2026 às 10:32.

2.5 Data e Hora – Conclusão/Endereço:
Data e horário em que o atendimento foi concluído no endereço.
Exemplo: 26/02/2026 às 10:45.

2.6 Vencimento da Fatura:
Data limite para pagamento da cobrança vinculada à OS.
Exemplo: 10/03/2026.

3️⃣ Dados do Cliente / Empresa

3.1 Empresa:
Razão social da empresa contratante.
Exemplo: Empresa ABC Logística Ltda.

3.2 Cliente Solicitante:
Nome do colaborador ou unidade que solicitou o serviço.
Exemplo: João Silva – Filial Salvador.

3.3 Documento do Cliente:
Documento vinculado ao cliente solicitante (CPF ou outro identificador).
Exemplo: CPF 123.456.789-00.

3.4 CNPJ:
Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica da empresa contratante.
Exemplo: 12.345.678/0001-90.

3.5 Centro de Custos:
Identificação da área responsável pela despesa.
Exemplo: Centro de Custos – Operações Salvador.

4️⃣ Dados Operacionais

4.1 Entregador:
Nome do profissional responsável pela execução da entrega.
Exemplo: Carlos Oliveira.

4.2 Tipo do Veículo:
Modal utilizado para a realização da entrega.
Exemplo: Moto, Carro ou Utilitário.

4.3 Pedido:
Descrição ou código do pedido transportado.
Exemplo: Pedido nº 45897 – Documentos Contratuais.

4.4 Rota Consolidada (Locais e Distância):
Resumo dos pontos atendidos e da distância total calculada.
Exemplo: 3 endereços – 12,4 km percorridos.

4.5 Distância Percorrida (km):
Quilometragem total da OS.
Exemplo: 12,4 km.

4.6 Duração Total:
Tempo total entre a alocação e finalização da OS.
Exemplo: 1h12min.

4.7 Duração Deslocamento:
Tempo gasto no trânsito.
Exemplo: 48 minutos.

4.8 Duração Espera:
Tempo em que o entregador aguardou a retirada do pedido.
Exemplo: 10 minutos.

4.9 Duração Entrega:
Tempo efetivo gasto na finalização da entrega.
Exemplo: 14 minutos.

5️⃣ Endereços

5.1 Primeiro Local:
Endereço inicial da rota.
Exemplo: Avenida Sete de Setembro, 500 – Barra – Salvador/BA.

5.2 Último Local:
Endereço final da rota.
Exemplo: Av. Tamburugy, 809 – Patamares – Salvador/BA.

5.3 Endereços Detalhados:
Listagem completa dos pontos atendidos.
Exemplo:
1 - Avenida Sete de Setembro, 500, Barra, Salvador - BA, 40140-110, Brasil – Nº 500, Sem complemento
2 - Av. Octávio Mangabeira, 6094 - Boca do Rio, Salvador - BA, 41706-690, Brasil – Sem complemento

5.4 Bairro:
Bairro correspondente ao endereço.
Exemplo: Barra.

5.5 Tipo de Endereço:
Classificação do local.
Exemplo: Comercial ou Residencial.

5.6 Base:
Unidade ou ponto de origem do entregador.
Exemplo: Base Salvador – Centro.

5.7 Complemento:
Informações adicionais do endereço.
Exemplo: Sala 304.

5.8 Instruções por Endereço:
Orientações específicas para a entrega.
Exemplo: Interfonar no apartamento 302.

6️⃣ Controle de Recebimento

6.1 Responsável | Nome:
Nome da pessoa que recebeu o pedido.
Exemplo: Mariana Souza.

6.2 Assinatura:
Registro digital ou manual confirmando o recebimento.

7️⃣ Financeiro

7.1 Valor do Serviço:
Valor total cobrado pela OS.
Exemplo: R$ 28,50.

7.2 Precificação Adicional da Cidade:
Acréscimo aplicado conforme regras locais.
Exemplo: R$ 3,00 (Taxa adicional Salvador).

7.3 Variável do Entregador:
Valor repassado ao entregador.
Exemplo: R$ 18,00.

7.4 Variável Adicional da Cidade:
Valor extra pago ao entregador conforme regra regional.
Exemplo: R$ 2,00.

7.5 Forma de Pagamento:
Modelo de cobrança utilizado.
Exemplo: Faturado 30 dias, PIX ou Cartão.

8️⃣ Fiscal

8.1 Nota Fiscal:
Documento fiscal emitido referente ao serviço prestado.
Exemplo: NF nº 10258 – Emitida em 26/02/2026 – Valor R$ 28,50.

8.2 XML - Quantidade de Volumes:
Total de volumes físicos informados na nota fiscal.
Exemplo: 3 volumes.

8.3 XML - Valor Total:
Valor total da operação constante no XML da NF-e.
Exemplo: R$ 28,50.

8.4 XML - Data de Emissão:
Data e hora em que a nota fiscal foi emitida.
Exemplo: 26/02/2026 às 14:35.