Mensagem: Pagamento faturado habilitado apenas para clientes PJ
2 min
Criado por Dimas Oliveira em 30/03/2026 15:38
Atualizado por Dimas Oliveira em 30/03/2026 15:49

Ao tentar gerar uma corrida, o sistema retorna a mensagem:
⚠️ “Pagamento faturado habilitado apenas para cliente PJ” (conforme imagem abaixo):



❓ Por que isso acontece?

Esse comportamento ocorre porque está sendo selecionada uma forma de pagamento do tipo faturado para um cliente classificado como PF (Pessoa Física).

🚫 O sistema não permite esse tipo de operação.

👉 O pagamento faturado é exclusivo para clientes do tipo PJ (Pessoa Jurídica).


⚙️ Impacto no processo

Antes de gerar uma corrida, o primeiro passo é calcular o orçamento 💰

❌ Quando essa mensagem é exibida:

  • O sistema não permite calcular o orçamento
  • Consequentemente, o botão de gerar corrida fica desabilitado

✅ Como corrigir?

Para seguir com o processo, altere a forma de pagamento para uma opção válida para cliente PF, como:

💵 Dinheiro
💳 Cartão na entrega
💳 Cartão na coleta


🚀 Resultado esperado

Após alterar a forma de pagamento:

✅ O sistema permitirá calcular o orçamento
✅ O botão de gerar corrida será habilitado
✅ A tela deve apresentar conforme a imagem abaixo para geração da corrida:

🎯 Com isso, você conseguirá gerar a corrida com sucesso!


Materiais de referência:

Forma de pagamento máquina de cartão

Como associar formas de pagamento ao cliente

Mensagem "Para atendimento de clientes PF, é necessário habilitar outra forma de pagamento além de FATURADO"

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