Objetivo
A funcionalidade de validação obrigatória do número do pedido na coleta permite que a empresa exija o preenchimento do número do pedido durante o cadastro de uma coleta, garantindo maior controle operacional, rastreabilidade e identificação dos serviços solicitados.
Como ativar a funcionalidade
Para habilitar a obrigatoriedade do número do pedido para um cliente específico, siga os passos abaixo:
Acesse o menu Cadastro.
Clique em Clientes.
Localize o cliente desejado e clique em Editar Cliente.
Acesse a seção Dados do Usuário.
Localize a opção Informar número do pedido obrigatório na COLETA.
Ative a flag correspondente.
Clique em Salvar para concluir a configuração.
Como funciona
Após a ativação da configuração:
O campo Número do Pedido passará a ser obrigatório durante o cadastro de uma coleta.
Caso o campo não seja preenchido, o sistema impedirá a conclusão da solicitação.
Será exibida uma mensagem de validação solicitando o preenchimento da informação.
Importante
Esta configuração é aplicada individualmente por cliente. Dessa forma, apenas os clientes que estiverem com a opção Informar número do pedido obrigatório na COLETA habilitada serão impactados pela validação.
🤝 Canais oficiais de suporte
Os canais abaixo são os únicos canais oficiais do Suporte MaisEntregas:
Agente de IA: +55 11 95825-0287
👉 https://bit.ly/suporte_maisentregas
🖥️ Plataforma Movidesk:
👉 https://maisentregas.movidesk.com/
📚 Central de Ajuda:
👉 https://maisentregas.movidesk.com/kb
🟢 Chat na plataforma:
Utilize o balão verde no canto inferior direito