: Nova Entrega

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Como funciona a opção Criar serviço com status "Aguardando Preparo" - Ambiente Desktop

No sistema Mais Entregas, o Cliente Solicitante pode criar corridas com o status “Aguardando Preparo”. Nesse status, a corrida fica visível apenas para o cliente e não aparece para a Transportadora nem para os Entregadores. Quando o cliente clicar para despachar, a corrida passa a seguir o fluxo nor

Como utilizar a opção Locais mais utilizados para encontrar um endereço de coleta ou entrega

Clique na opção novo serviço para colocar os dados da sua ordem de serviço Apóis já ter utilizado o endereço por algumas vezes para um mesmo cliente , o sistema vai salvando esse endereço e você pode buscá-lo de forma mais rápida Ao clicar em cima do endereço os dados do endereço  serão preenchido

Como utilizar a opção meus endereços / localização salvos para facilitar lançamento de uma entrega

Cadastre seus locais mais Utilizados seguindo o passo a passo : Como cadastrar seus endereços favoritos ("Meus locais") Ao clicar em novo serviço para lançar uma nova entrega, clique em Meus locais Em seguida digite o nome do Meus Local cadastrado e clique sobre ele Os dados previamente cadastra

Mensagem: Endereço X está fora da área de cobertura da transportadora

Quando ocorre a mensagem de erro / aviso parecida com a da imagem abaixo: O sistema não vai permitir calcular o orçamento, e consequentemente, não vai permitir gerar a corrida. O motivo dessa mensagem é simples: o cliente utiliza precificação por região, e algum dos endereços da corrida, não está n

Busca de endereço / localização por latitude e longitude - Geolocalização

Nosso sistema possui a funcionalidade de busca de localização / endereço por latitude e longitude. Geralmente, é utilizada quando aquele localização em específico, por algum motivo não tem o endereço bem definido. Nesse caso, o primeiro passo, é ter as coordenadas de geolocalização(latitude e longit

Mensagem: Pagamento faturado habilitado apenas para clientes PJ

Ao tentar gerar uma corrida, o sistema retorna a mensagem:⚠️ “Pagamento faturado habilitado apenas para cliente PJ” (conforme imagem abaixo): ❓ Por que isso acontece?Esse comportamento ocorre porque está sendo selecionada uma forma de pagamento do tipo faturado para um cliente classificado como PF

Mensagem: Regiões não cadastradas para transportadora

📌 O que significa essa mensagem?Ao gerar uma corrida e clicar em “Calcular orçamento”, o sistema pode retornar a mensagem: “Regiões não cadastradas para transportadora” Isso indica que não foi possível calcular o valor da corrida. Conforme imagem abaixo: ⚠️ Por que isso acontece?Essa situação ocorr

Como gerar uma corrida agendada

Agendar uma corrida é uma forma prática e eficiente de organizar sua logística com antecedência.Com essa funcionalidade, você garante que a entrega será executada exatamente no dia e horário desejados, trazendo mais planejamento e evitando imprevistos no dia a dia. A seguir, veja o passo a passo com